Los clusters y el turismo sostenible competitivo

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Los clusters y el turismo sostenible competitivo

Diario Libre | Noticias | Lunes 12 de abril del 2010

POR SIMÓN GUERRERO

Santo Domingo.- Cuando recibí la invitación del Consejo Nacional de Competitividad (CNC) para participar en el Primera Conferencia Global de Competitividad Turística, creí que se trataba de un error. Aunque he publicado varios artículos sobre la relación (casi siempre conflictiva) entre desarrollo turístico y conservación de la biodiversidad, desconocía la labor que desde hace nueve años desarrolla ese organismo del Gobierno Dominicano, concebido para acoger en su seno, de manera armoniosa, al sector público, al sector privado y a la sociedad civil. Es entendible, pues los dominicanos no somos buenos difundiendo las cosas positivas, sobre todo si quien las ejecuta es un organismo estatal. Me satisfizo descubrir en el CNC a un personal conformado mayormente por jóvenes en cuerpo y espíritu, en quienes la capacidad sólo es superada por el entusiasmo.

Acto inaugural de la Conferencia celebrada en Bávaro este fin de semana.

La conferencia fue organizada por el “Instituto de Competitividad” (TCI), que es la red mundial que agrupa a los profesionales, hacedores de políticas, investigadores y líderes de negocios cuyo objetivo es mejorar la competitividad en las regiones y grupos. Esta es la primera vez que TCI celebra una conferencia mundial sobre competitividad en el sector turístico, y nuestro país fue escogido como sede gracias al trabajo realizado por el CNC en pro del mejoramiento del clima de negocios y la competitividad y a su exitosa labor con los clusters turísticos locales.

Una de las iniciativas estratégicas del CNC es la implementación del Plan Nacional de Competitividad Sistémica mediante el desarrollo del modelo de Clusters. Este modelo constituyó para mí otra revelación. Creo que gracias a lo poco que sabía sobre el tema, fui quien más provecho sacó de la conferencia. La palabra inglesa cluster la había oído en lingüística, cuando ocurren dos o más consonantes o vocales consecutivas en un segmento de habla; o referida a una “bomba racimo” (“Bomb cluster”) de efectos de devastadores.

Un viejo prejuicio se fue desvaneciendo a medida que avanzaba la conferencia. La palabra competitividad siempre me había evocado la carrera de lobos en la cual sólo se avanza devorando a los vecinos. Imaginen mi sorpresa cuando descubrí que la competitividad que promueven los clusters, por el contrario, se basa en la cooperación y la solidaridad. Si existe un grupo de empresas que persigue un objetivo común (recomienda el modelo), en lugar de desangrarse luchando entre ellas, lo saludable es que se asocien e interactúen de manera complementaria, creando un clima de negocios que les permita mejorar su desempeño, competitividad y rentabilidad a largo plazo. Adecuadamente manejados, señalan los expertos, los clusters crean un ambiente favorable para el aprovechamiento de las ventajas comparativas regionales.

No soy la persona indicada para certificar el éxito de los clusters turísticos, pero confieso que me llamó la atención el entusiasmo mostrado en torno a este proyecto por representantes de tantos sectores distintos.

Una ventaja de la organización en clusters es que permite difundir rápidamente cualquier información a los miembros de la red. Puse a prueba el sistema comunicando al CNC mi preocupación por la presencia amenazante en muchos hoteles costeros (incluido aquel en el que se celebró la conferencia) del Pino Australiano (Casuarina equisetifolia), una agresiva planta invasora cuyas raíces y hojas pueden arruinar nuestras playas.

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